Comment Techbox utilise le logiciel RH pour une communication transparente avec les employés.

Qui est-ce ?

Afin d'offrir l'ensemble du paquet HVAC-S, le CEO Kurt Declerck a décidé de réunir trois entreprises fortes et spécialisées - BCV, SDB et Fluxo - en un seul groupe, Techbox. Grâce à cette fusion, ils peuvent offrir l'expertise nécessaire en matière de ventilation, de chauffage central, de plomberie et de climatisation pour un projet. De la conception à la livraison, vous avez une personne de contact fixe qui suit votre projet de A à Z.

Leur plus grand défi : créer de l'ordre

Plus de 120 personnes travaillent chez Techbox. Ceux-ci se trouvent très souvent sur la route et sont donc difficiles à atteindre. Avant l'arrivée d'Officient, ils recevaient quotidiennement un message texte, un whatsapp ou un e-mail des RH. Les monteurs souhaitaient prendre des congés, signaler une maladie ou poser une question urgente en matière de RH. En outre, les monteurs ne s'assoient presque jamais devant leur ordinateur, de sorte que les questions administratives ne sont pas toujours faciles à transmettre ou à régler. Une communication trébuchante et fragmentée a rendu difficile la conservation d'une vue d'ensemble. Après un entretien avec Officient, Ingrid Meesen et Ilse Vannieuwenhuyse, qui sont responsables des RH au sein de Techbox, se sont montrées enthousiastes. Depuis lors, le fonctionnement de l'équipe RH est beaucoup plus fluide. Officient est lancé dès le matin, ce qui permet à Ingrid et Ilse d'être immédiatement informées de certains anniversaires (de travail) et de pouvoir féliciter le fêté ! Le tableau de bord d'Officient les tient au courant : si quelqu'un a demandé un congé via l'application libre-service, ou si une adresse a été modifiée, ils peuvent l'approuver immédiatement en appuyant sur un bouton.

"Toutes les communications envoyées aux employés restent stockées dans Officient, ce qui est très pratique si nous devons rechercher quelque chose dans le passé. En outre, il existe un lien direct avec notre secrétariat social, de sorte que les maladies, les congés, etc. ne doivent plus être transmis manuellement."

Ilse Vannieuwenhuyse

Le paquet de démarrage à l'embarquement

Officient est également très utile lors des embarquements. Un nouvel employé de Techbox a besoin d'une tenue de travail complète avant de pouvoir commencer. Grâce à la fonction d'actif, Ilse sait parfaitement qui a reçu quel matériel. Grâce aux champs personnalisés remplis par Ilse lors de l'embarquement, elle peut fournir des vêtements et des chaussures de travail de la bonne taille. Ainsi, chaque débutant est entièrement équipé dès le premier jour !

Continuez à vous développer avec Techbox

Techbox assure également le suivi des différents cours d'Officient. Cela permet, entre autres, de centraliser les certificats obtenus sur une seule plateforme, ce qui est plus clair qu'auparavant. Ilse aime aussi utiliser le module de communication. Il permet d'envoyer facilement à tous, en quelques clics, des informations sur l'administration ou certains changements. Les employés ? Je suis également entièrement satisfait, principalement de l'application Self Service. Les données partagées sur le personnel, la possibilité de demander facilement des congés et de signaler les maladies..... Il rapproche les RH de leurs employés mobiles. Officient est une solution gagnant-gagnant pour les RH et Techbox.