iChoosr est un expert indépendant en matière d'achats groupés. Ils travaillent avec les consommateurs pour les aider à prendre des décisions éclairées de manière simple et facile.
Raf Scroyen, a rejoint iChoosr en 2019 en tant que responsable du personnel et de l'organisation. Le plus grand défi qu'il a rencontré était le manque de clarté et le caractère incomplet des informations relatives au personnel. iChoosr avait des filiales dans différents pays à l'époque, ainsi que leurs dossiers personnels. De plus, chaque branche travaillait également avec un outil différent pour assurer le suivi de toutes ces informations. Le processus administratif a donc pris énormément de temps et a été chaotique. Raf a voulu voir les choses différemment et s'est mis en quête d'une solution plus efficace et moins chronophage. Il a fait des recherches sur ce qui était disponible et est tombé sur Officient. La principale exigence était qu'il s'agisse d'un outil accessible, flexible et convivial. C'était un mariage parfait !
"Ces jours-ci, l'administration des RH d'iChoosr fonctionne sur des roulettes", déclare Raf Schroyen d'iChoosr. Grâce à l'application en libre-service et à l'automatisation via les flux de travail d'Officient, ils ont beaucoup moins à faire avec les tâches difficiles des RH. Cela leur permet de se concentrer davantage sur les personnes elles-mêmes. Auparavant, tout était noté dans des listes de tâches ou sur des post-it. Désormais, tout est documenté de manière centralisée et facile à compléter via l'application Self Service. Le recrutement et l'embarquement sont également beaucoup plus efficaces depuis l'avènement d'Officient. Le recrutement de nouveaux employés se fait à la vitesse de l'éclair grâce à la croissance rapide et internationale d'iChoosr. Avec Officient, un nouvel employé peut s'intégrer sans problème en appuyant sur un bouton. Désormais, ils peuvent également interagir avec leurs candidats beaucoup plus rapidement et continuer à se développer.
Enfin, Raf indique également que la flexibilité qu'ils recherchaient il y a plus de deux ans est toujours présente. Comme par le biais de notre service clientèle où ils peuvent toujours contacter Officient sans aucun problème. Et les employés eux-mêmes ? Ils affirment que le système est très intuitif et convivial. Dès le départ, le nouvel employé bénéficie d'une expérience positive et très professionnelle qui se déroule efficacement. Officient continue donc d'apprendre et d'innover grâce aux commentaires de ses clients.
Les informations fournies par le personnel étaient très peu claires et incomplètes.
Une solution plus efficace et moins chronophage pour leur administration du personnel.