Comment Gardec rapproche les RH de ses employés

Qui est-ce ?

Gardec est le plus grand chantier naval de la côte belge. Ils disposent d'une grande équipe d'employés expérimentés et travaillent parfois avec des contrats temporaires si nécessaire. En tant qu'expert en réparation de navires, en assèchement, en installations sur terre et en mer, en structures d'acier et plus encore, Gardec avait besoin d'une solution technologique en matière de RH qui puisse l'aider.

Gain de temps et efficacité

Pour Leen Lehoucke, responsable des ressources humaines chez Gardec, il y avait un besoin de soutien en matière de RH en 2018. Gardec connaissait une croissance rapide et, pour chaque nouvel employé, il devenait de plus en plus difficile de garder une vue d'ensemble dans l'administration classique des RH, fondée sur le papier. Les exigences étaient nombreuses : une solution numérique, avec de nombreuses fonctionnalités, et de préférence une source de données ouverte afin que les données puissent être utilisées d'autres manières. C'est comme ça qu'ils se sont retrouvés avec Officient ! Les nombreux embarquements permettent également de gagner beaucoup de temps. "Auparavant, les employés devaient passer par notre bureau pour obtenir toutes les informations et tous les documents. Si nous étions en réunion ou absents de notre bureau pendant un certain temps, ils devaient revenir plus tard. Tout était très lent et peu efficace", explique Julie De Baerdemaeker, responsable des RH. Il en va de même pour la mise à jour des données personnelles. Les employés utilisent l'application Self Service et peuvent accéder à leurs données personnelles à tout moment : détails du salaire, congés, heures de récupération,...

Nous avions des armoires pleines de dossiers, des listes excel, chaque collègue avec son propre système... Il était difficile de se tenir à jour et nous perdions beaucoup de temps à faire des recherches.

Leen Lehoucke

Contact avec les employés

Leen et Julie utilisent désormais le module Communication uniquement pour informer leurs employés. "Avant, c'était un vrai casse-tête de communiquer avec tout le monde. Il n'y a souvent pas le temps d'informer les employés par le biais d'un "journal de Gardec", d'affiches ou de courriels. En outre, les employés travaillent sur plusieurs sites. Grâce à l'application Self Service, il est facile de joindre tout le monde rapidement", selon Julie. Les employés de Gardec sont également satisfaits du Self Service d'Officient. Leen constate notamment que les employés sont plus impliqués dans les RH grâce à cette application pratique. "Parce qu'ils peuvent prendre le contrôle de leurs propres RH, il y a plus de connexion. Le seuil est plus bas pour partager ou transmettre des sujets privés. Les employés aiment tenir à jour leur propre profil", explique M. Leen.